,而服务生进去打扫了卫生以后,大概20多分钟以后,他们又进来说,钱包掉在里面了要进去找,结果没有找到,他们就说是店里面把他的钱包给偷走了,结果在那里一直吵吵嚷嚷的。
“你找个机会把你们店长给叫过来,我到二楼的包间去等他,让他先把他们安顿下来,有事好商量,请他们先坐包间吧,就说不能决定,老板来了再说,让他们在包间里先等等。他们这样在大厅里闹,影响太坏了,耽误生意。”现在正好是上客人的时间,这样让他们耽误起来,可不好,刚才李云也看到了,基本上没有客人了,而且刚才也有几个人进来,看到他们在吵架就出去了。
李云说完就上楼了,到201房间坐下来,大约过了20分钟,张小泉进来了。大概觉得没有把事情处理好吧,低着头,站在那里不说话,李云说:“坐下吧,事情已经发生了,就想办法解决吧,他们现在在哪里了?”
“已经安排他们坐在一楼的包间里,安排了点东西和烟,不过看来也拖不了多久。”
李云点点头说,“好的,那么负责他们房间的服务生是哪个?”
“是一个叫刘小虎的,要不要我叫他过来。”
“他平时的为人怎么样?”李云先要知道是不是店里服务生的错误,毕竟虽然那几个人给他的感觉不好,但是不能保证是不是店里真的有人见钱眼开的,把人家的钱包拿走了。
“他是从这个店里开张以后一直都在店里工作的,平时比较的老实巴交的,而且干活也非常的积极,和服务生们的关系也处得很好,而且是店里连续几个月的模范,我像他不太可能会拿他的钱的,现在店里的效益好了,服务生的工资也都非常的高,不会为了一点小钱而放弃这个工作吧。”李云点点头,自从店里的规章制度正常化以后,奖惩的措施是非常严厉的,而且待遇方面也提高了不少,特别针对这些检到客人物品的事情,做出了非常系统的规定,而且给予的奖励也非常得多,比如检到客人的钱或物品上交的话,可以得到价值50%的奖励,而且还有月度的奖金,一般的服务生检到东西也都上交了。“那么你把他叫过来吧。”
过了一会,张小泉带了一个20岁左右的服务生过来,李云打量了一下,黑黑壮壮的,一看就知道是在家里下过力气的,而且见到了李云虽然有点紧张,眼神很正,并没有游离,问了他几个问题之后,李云觉得他心里有底了,就让他出去了。
“走吧,我们去见见那几个人。”李云对张小泉说。
来到了一楼的大房间,他们就安排在这里,李云对门口的服务生说:“他们现在在里面做什么?”
那个服务生说:“他们在里面没动静,刚才送东西进去的时候,好
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